Häufige Fragen
Finden Sie rasch Antworten auf Ihre Fragen zu unseren Behandlungen, unseren Tarifen und dem Ablauf der Termine.
Notfälle
Bei unerträglichen akuten Schmerzen, Zahnabszess, Gesichtsschwellung, abgebrochenem oder ausgeschlagenem Zahn oder starker Blutung, die nicht aufhört.
Nehmen Sie einen Entzündungshemmer (Ibuprofen) oder Paracetamol, kühlen Sie die Wange und spülen Sie den Mund mit lauwarmem Salzwasser.
Zahnbehandlungen werden in der Schweiz in der Regel nicht von der Grundversicherung übernommen, ausser bei Unfällen. Prüfen Sie Ihre Zusatzversicherung.
Wir tun unser Möglichstes, um Notfälle während unserer üblichen Öffnungszeiten zu empfangen. Rufen Sie uns an: 022 300 00 53.
Die Kosten hängen von der Art der nötigen Behandlung ab. Unsere Tarife folgen dem Schweizer Zahnarzttarif. Ist eine weiterführende Behandlung nötig, wird nach der Untersuchung ein Kostenvoranschlag erstellt.
Wenn der Zahn ausgeschlagen ist, bewahren Sie ihn in Milch oder Speichel auf und kommen Sie so schnell wie möglich in die Praxis. Ist er abgebrochen, sammeln Sie wenn möglich die Bruchstücke ein und rufen Sie uns sofort an.
Ein Abszess zeigt sich durch eine schmerzhafte Schwellung des Zahnfleischs, manchmal begleitet von Fieber, einem schlechten Geschmack im Mund und Empfindlichkeit auf Wärme. Kommen Sie rasch vorbei, denn eine unbehandelte Infektion kann sich verschlimmern.
Tarife & Zahlung
Wir wenden den offiziellen Schweizer Zahnarzttarif DENTOTAR® mit einem Taxpunktwert von CHF 1.20 an. Vor jeder grösseren Behandlung wird ein detaillierter Kostenvoranschlag erstellt.
Nach jeder Konsultation oder Behandlung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung per Post oder E-Mail. Die Zahlung kann vor Ort oder innert 30 Tagen erfolgen.
Die Zahlung ist innert 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Bei grösseren Behandlungen kann vor Behandlungsbeginn eine Anzahlung verlangt werden.
Wir akzeptieren Zahlungen per Karte, Banküberweisung und in bar.
Ja, bei grösseren Behandlungen bieten wir Zahlungserleichterungen an. Sprechen Sie unser Team gerne darauf an.
Ja, für jede Behandlung, die über eine Routinebehandlung hinausgeht, erstellen wir einen detaillierten Behandlungsplan mit Kostenvoranschlag. So können Sie Ihre Entscheidung in voller Kenntnis der Sachlage treffen.
Für einen verlässlichen Kostenvoranschlag ist eine klinische Untersuchung nötig. Ohne Diagnose lassen sich die nötigen Behandlungen und ihre Kosten nicht genau bestimmen.
Unsere Tarife basieren auf dem offiziellen Schweizer Zahnarzttarif (Dentotar). Die Kosten variieren je nach Komplexität der Behandlung, benötigter Zeit und verwendeten Materialien.
Behandlungen & Methoden
Unser Team ist in der Begleitung ängstlicher Patientinnen und Patienten geschult. Wir nehmen uns Zeit, erklären jeden Schritt und bieten auf Wunsch medizinische Hypnose an.
Ja, Dr. Katerina Seintou praktiziert medizinische Hypnose, um ängstliche Patientinnen und Patienten zu begleiten oder bestimmte Behandlungen zu erleichtern.
Wir empfehlen einen ersten Besuch ab 3 Jahren oder früher, wenn ein Problem festgestellt wird.
Ja, unser Team spricht Französisch, Deutsch, Englisch, Griechisch, Portugiesisch und Spanisch. Teilen Sie uns bei der Terminvereinbarung gerne Ihre bevorzugte Sprache mit.
Das sagen unsere Patientinnen und Patienten
Ich bin äusserst dankbar für die erhaltene Behandlung. Da ich eine echte Zahnarztphobie habe, hatte ich grosse Angst vor diesem Termin, doch meine Zahnärztin hat es wie immer geschafft, mir von den ersten Minuten an Vertrauen zu geben. Ihre Sanftheit, ihr Zuhören und ihre Professionalität sind selten und wertvoll. Dank ihr konnte ich die Behandlung gelassen erleben. Sie ist eine wahre Perle in ihrem Fach!
Meine Erfahrung war ausgesprochen positiv, und ich möchte mich ganz besonders bei Frau Dal Zotto bedanken. Mit ihrer Freundlichkeit und Sanftheit hat sie mich beruhigt und meine Wahrnehmung von Zahnärzten wirklich verändert.
Meine 9-jährige Tochter wurde von der Dentalhygienikerin Yasmina betreut. Sie ist sehr sanft, nimmt sich Zeit für das Kind und gibt gute Ratschläge. Ich empfehle sie zu 100 %. Sie macht eine super Arbeit.
Guter Empfang, ausgezeichnete Behandlung, Kompetenz und Qualität der Arbeit. Ein tolles Team mit guten Werten. Unser herzlicher Dank und unsere Anerkennung an das gesamte Team.
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Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Fragen.
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